Terceirização do processo · RPO, Recruitment Process Outsourcing

Terceirize o processo de recrutamento com governança, SLAs e indicadores.

O RPO da Efoco atua como extensão do seu RH: uma equipe dedicada opera o funil de recrutamento com metodologia, ferramentas e indicadores, para você ter previsibilidade em vagas administrativas, industriais e operacionais.

O que é

Terceirize o processo de recrutamento com governança, SLAs e indicadores.

RPO, sigla para Recruitment Process Outsourcing, é a terceirização parcial ou total do processo de recrutamento. No modelo RPO, a Efoco assume etapas definidas do funil, atração, hunting, triagem, assessment, entrevistas, junto com governança, SLAs e indicadores.

É diferente de contratar uma vaga pontual. RPO pressupõe volume recorrente, previsibilidade, integração com o ATS e as ferramentas do cliente, e uma equipe dedicada que atua como time interno.

É a solução para empresas com fluxo constante de vagas administrativas, industriais e operacionais que querem tirar do RH interno a operação diária de recrutamento e concentrar o time em estratégia, cultura, políticas e experiência do colaborador.

O RPO da Efoco pode ser parcial (algumas etapas ou algumas famílias de cargos), total (todo o funil, para todo o volume), on-demand (para picos sazonais) ou por projeto (janela definida com escopo e entrega).

Para quem é

Quando faz sentido usar esta solução.

Vagas administrativas recorrentes

Financeiro, controladoria, backoffice, compras, jurídico, atendimento interno. Volume mensal previsível.

Operações industriais

Produção, manutenção, qualidade, engenharia, PCP. Contratação contínua com curva de aprendizagem definida.

Operações logísticas

Centros de distribuição, expedição, transportes, motoristas, conferentes. Escala e sazonalidade.

Empresas com ATS próprio

Integração com a sua ferramenta de gestão de candidatos e com o fluxo interno de aprovação.

Grupos e holdings

Padronização de processo entre unidades e empresas do grupo, com governança consolidada.

Times de RH enxutos

Quando o RH interno é estratégico e não quer operar a rotina de sourcing, triagem e agendamento.

Como funciona

Um fluxo previsível, do brief à entrega.

  1. 01

    Diagnóstico e desenho

    Mapeamos volume, famílias de cargos, indicadores atuais, ferramentas e integrações. Desenhamos o escopo do RPO (parcial, total, on-demand, projeto).

  2. 02

    Setup e integração

    Integração com o ATS do cliente, padronização de fluxos, definição de SLAs, KPIs, papéis e responsabilidades entre Efoco, RH e gestores.

  3. 03

    Operação do funil

    Equipe dedicada opera atração, hunting, triagem, assessment e entrevistas, com produção diária e reporting semanal.

  4. 04

    Governança e melhoria contínua

    Reuniões semanais e mensais com indicadores, análise de gargalos, revisão de canais e planos de ação para elevar a performance.

  5. 05

    Reporting executivo

    Dashboard e relatórios para a liderança, com KPIs de tempo, qualidade, custo, canais e satisfação de gestores.

Metodologia própria do Grupo Efoco

Tecnologia para ampliar a análise. Pessoas para aprofundar a decisão.

Conheça a metodologia →
98%
dos clientes retornam
para um segundo processo seletivo com a eFoco.
94%
das vagas contratadas
não precisam acionar o seguro reposição.
O que está incluso

Entregas objetivas, sem letras miúdas.

  • ✱Equipe dedicada de recrutadores
  • ✱Gerente de conta responsável
  • ✱Integração com ATS do cliente
  • ✱SLAs por família de cargo
  • ✱KPIs e indicadores acordados
  • ✱Hunting ativo por perfil
  • ✱Assessment comportamental
  • ✱Governança semanal e mensal
  • ✱Dashboard executivo
  • ✱Reporting mensal consolidado
  • ✱Melhoria contínua do funil
  • ✱Escalabilidade em picos
Diferenciais Efoco

Por que empresas escolhem a Efoco.

Extensão do seu RH

A equipe Efoco atua com a marca do cliente, integrada aos gestores, sem parecer uma agência externa.

SLAs e KPIs claros

Tempo médio de contratação, qualidade da entrega, satisfação de gestores e custo por contratação, tudo acordado e monitorado.

Governança de verdade

Reuniões estruturadas, análise de gargalos e planos de ação. Não é só operar, é elevar o desempenho do funil.

Escala sob demanda

Absorção rápida de picos sazonais e ondas de contratação, sem quebrar o padrão de qualidade.

Método de recrutamento

Metodologia Efoco aplicada em cada etapa, com assessments comportamentais e entrevistas por competência.

Integração tecnológica

Trabalhamos com o ATS do cliente, sem forçar migração de ferramenta e sem duplicar bases.

Perguntas frequentes

O que é RPO?
RPO, Recruitment Process Outsourcing, é a terceirização parcial ou total do processo de recrutamento. A empresa contrata um parceiro para operar o funil, com equipe dedicada, SLAs e indicadores, atuando como extensão do RH interno.
Qual a diferença entre RPO e recrutamento tradicional?
No recrutamento tradicional, cada vaga é um projeto isolado, com fee por contratação. No RPO, existe um contrato contínuo, com equipe dedicada, escopo recorrente e governança de indicadores. RPO faz sentido quando o volume é constante.
Qual a diferença entre RPO e Turnkey?
Turnkey é um projeto com escopo e prazo, típico de expansão ou implantação. RPO é uma operação contínua e recorrente. Podem coexistir: Turnkey resolve o pico, RPO cuida do fluxo mensal.
Quais modalidades de RPO a Efoco oferece?
RPO parcial (algumas etapas do funil ou algumas famílias de cargo), RPO total (todo o funil para todo o volume), RPO on-demand (para picos e sazonalidades) e RPO por projeto (janela definida com escopo).
A Efoco usa nosso ATS?
Sim. Integramos ao ATS do cliente e operamos dentro da ferramenta, sem duplicar bases. Se o cliente ainda não tem ATS, ajudamos a estruturar o fluxo em ferramentas adequadas ao volume.
Quais indicadores a Efoco monitora?
Tempo médio de contratação, taxa de conversão por etapa, qualidade percebida pelos gestores, custo por contratação, aderência a SLAs por família de cargo e satisfação de candidatos.
O RPO substitui o RH da empresa?
Não. O RPO libera o RH da operação diária de recrutamento para focar em estratégia, cultura, políticas, desenvolvimento e experiência do colaborador. Papéis são acordados no setup.
Como é a precificação?
Modelos possíveis: fee mensal fixo por equipe dedicada, fee por posição preenchida, fee por hora dedicada ou modelos híbridos. Depende do volume, do escopo e do nível de SLAs contratados.
Grupo Efoco · Atrair

Outras formas de atrair talentos.

Pilar 01 · Atrair

Seu RH quer sair da operação diária de recrutamento?

Conte o cenário: volume mensal, famílias de cargo, ferramentas e maturidade atual. Retornamos com uma proposta de RPO desenhada para o seu contexto.

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